Syarat & Ketentuan

Anda harus sudah berusia 18 tahun keatas.

Anda telah memberikan informasi yang sebenarnya.

Pembayaran yang anda gunakan seperti kartu kredit, e-payment, qris, bank transfer dan lainnya adalah harus milik anda sendiri, atau orang yang telah setuju memberikan kuasanya kepada anda, dan bukan merupakan hasil curian atau penipuan.

Pengiriman :
Pengiriman barang paling lambat 3 hari kerja, tidak dihitung sabtu, minggu atau hari libur nasional.
Lama barang sampai ke pembeli tergantung dari masing-masing kurir ekspedisi yang dipilih.

Stok Barang :
Stok barang tidak mengikat, sewaktu-waktu bisa berubah.
Jika barang yang dipesan habis, ikioke.com hanya berkewajiban mengembalikan uang sesuai yang dibayarkan.

Pengembalian Dana :
Mohon maaf saat ini kami tidak menerima permintaan pengembalian dana, kami hanya sebatas melakukan penggantian barang yang memenuhi kriteria sebagai berikut:

  • Tidak sesuai pesanan
  • Barang rusak
  • Kualitas barang tidak sesuai deskripsi
  • Barang hilang saat proses pengiriman
  • Biaya penggantian barang sepenuhnya akan ditanggung oleh ikioke.
  • Pengajuan Klaim penggantian barang maksimal 3×24 jam terhitung setelah pesanan diterima.
  • Setiap komplain wajib melampirkan video unboxing paket.

Transaksi Pembelian Produk :
ikioke.com memiliki sistem keamanan untuk melakukan transaksi dan dapat dipastikan bahwa informasi data pribadi pelanggan aman.
Gunakan kata sandi (password) Anda secara hati-hati dan pastikan kata sandi (password) Anda tidak diketahui orang lain, agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan.

Perubahan Kebijakan :
ikioke.com berhak untuk mengganti atau mengubah Kebijakan Privasi atau syarat dan ketentuan tanpa meminta persetujuan dari pelanggan ikioke.com.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs ikioke.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan ikioke.com.

Main Menu